繁盛する小さいサロンの作り方
はじめまして。
私は湘南茅ヶ崎ののんびりした雰囲気の中、地元密着のサロンを経営しています。お客様やスタッフに支えられサロン経営は20年になりました。
当サロンは隣近所の方から、遠方の方まで様々なお客様にご来店いただいておりますが、スタッフ2名ベッド4台で年間の来店数は3600名以上になります。
新規ご来店の半数はありがたい事に口コミでのご来店です。
美容業界に入り24年になりますが、ただひたすらに技術にこだわりお客様が喜んでもらえることって何だろうと常に考えて来ました。
けれど今だに、まつ毛カールの角度が気に入らず、お客様へお願いしやり直させて頂くこともあります。
たかがまつげ、されどまつげです。
目元が変われば、表情が明るくなり、朝から気分も違うでしょう。
そんな喜ぶお客様のお顔がみたくて、一人一人に似合うデザインと、丁寧な施術を心がけてます。
スタッフにもその気持ちは受け継がれていると信じてます。
ところが、最近新規でご来店いただくお客様でまつ毛カールや、エクステンションを他店でされたものが気に入らず直してもらいたいというご来店が多くなりました。
簡単に言えばまつ毛カールはロッドにまつげをくっつけ、カール液をつける。エクステンションは1本1本にくっつけていくと言葉で説明すると簡単かと思われますが、癖っ毛や、太さ、傷み具合、毎回違ってきます。
通り一遍習っただけでは、思ったような仕上がりにはならないのです。季節や、乾燥でも仕上がりは違いますし、奥が深く私も未だに日々勉強です。
私が２４年培った経験での技術やコツはもちろんのこと、永いお付き合いの出来るお客様との関わり方、施術以外の大事な事を教えていきたいと思ってます。
お客様と近い距離で心通わす自宅サロンを持ちたい方や、美容室メニューにプラスしたい方に最適なメニュー内容となっています。
初心者の方には提携サロンで技術を真近で見てもらうことも出来ますので、卒業後のフォローも万全です。
他のスクールで満足出来なかった方、しっかり納得し、自信を持って施術し、たくさんの女性を笑顔にしていただきたいと思っております。
たとえ何歳でも技術を身につける事に遅い事などありません。
貴女とのご縁が素晴らしいものでありますようにお会い出来たら嬉しく思います。
スクール・クロッシェ代表・講師 小泉香織
